ODIGO
- Présentation
- Odigo, éditeur français et leader européen des solutions de centre de contact (CCaaS), accompagne les acteurs de l’assurance et de la protection sociale dans la modernisation de leur relation client. Nativement omnicanale, intégrée aux CRM et enrichie par l’IA, Odigo permet : - L’accélération du traitement des sinistres - L’automatisation des demandes courantes (Relevé de situation, Carte de tiers payant…) - La fluidité et la continuité des parcours clients sur l’ensemble des canaux - La conformité avec les exigences réglementaires Résultat : des parcours sans couture, une satisfaction client durable et un engagement agents optimisé
- Site Web
- https://www.odigo.com/fr-fr/